DENUNCIA PÚBLICA
La Organización Sindical “Asmetrosalud”, denuncia de manera pública y rechaza tajantemente, la Agresión a la Misión Médica que se presentó el 5 de febrero de 2020, a Servidores del Área de Facturación del Centro de Salud El Salvador de la ESE Metrosalud.
Situaciones tan graves como esta, nos llevan a hacer un llamado urgente a la administración de la ESE y del Municipio de Medellín, para que se intervenga de manera inmediata e inicien campañas de respeto por quienes prestamos los servicios a la comunidad mas lejana de la ciudad. Ésta desagradable situación se presentó por el solo hecho de solicitar un mínimo de cumplimiento de requisitos, como es la identificación personal para poder acceder a los servicios de salud.
Comportamiento como el presentado por el usuario el 5 de febrero, no solo afectó a los servidores de la ESE, sino también a la comunidad usuaria presente en el lugar, sufriendo las consecuencias y siendo afectados de manera directa ante el lanzamiento de gas pimienta a nuestros compañeros.
A diario, los servidores de la ESE Metrosalud, estamos expuestos a diferentes agresiones de parte de la comunidad usuaria, por lo que hoy, solicitamos intervención inmediata, pues aunque somos conscientes de un sistema de salud cambiante y exigente, no creemos que seamos los servidores quienes debemos cargar con esta responsabilidad.
Humanizar nuestros servicios y brindar atención con calidad, son algunos de los lemas de la administración, por lo que esperamos que estos también se reflejen en los servidores, quienes son los primeros en recibir los usuarios que acuden a la ESE en la búsqueda de solución a sus problemas de salud.
Hacemos un llamado al Gerente de la ESE, Doctor Leopoldo Giraldo Velásquez y al equipo directivo, para que se investigue a fondo esta situación, para que esta agresión no sea una más, se intervenga el riesgo sicosocial al cual estamos expuestos día a día y se tomen las medidas pertinentes con el usuario causante de esta agresión.
Finalmente, nos solidarizamos con nuestros compañeros, a la vez que ofrecemos nuestro apoyo, para lo que consideren pertinente.
JUNTA DIRECTIVA ASMETROSALUD
GLORIA PATRICIA CADAVID MOLINA
Presidente