Quejas y Reclamos

COMISIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS

Formato en PDF para presentar Quejas o Reclamos

FUNCIONES:

Detectar, recibir y analizar las quejas, reclamos e inquietudes que se presentan en la red de servicios de la Empresa Social del Estado Metrosalud, para dar traslado al competente, haciendo el correspondiente seguimiento.
Realizar evaluación permanente del Clima Laboral articulando con la Secretaría de Derechos Humanos, la Comisión de Personal y el Comité de Convivencia, realizando un análisis con la Junta Directiva de las propuestas de intervención desde la Asociación.

Integrantes:

Coordinador: Lorenza Lujan Torres (Vicepresidente Junta Directiva Asmetrosalud)
Gloria Zapata
Liliana Ochoa Meneses

La Asociación de Empleados y Trabajadores de la ESE Metrosalud, nació hace 18 años para defender los derechos laborales, sindicales y de empresa de todos y cada uno de los servidores de la ESE Metrosalud.

Somos una organización sindical dedicada a prestar apoyo a todos los asociados a la organización sindical, somos sindicato de empresa, no somos de Gremio, y, de hecho, durante los últimos meses, abrimos nuestras puertas a todo el que necesitó nuestra asesoría y apoyo, asociado y no asociado, en lo relacionado con la Convocatoria 426 en pro de ayudar a defender sus derechos a participar en esta.

Asmetrosalud, desde su nacimiento, se constituyó en la Organización más grande de la ESE, gracias a que representamos el mayor número de servidores, y convencidos, que con debates bien argumentados se obtienen los derechos, por lo que hoy hacemos parte de todos los espacios que, por ley o norma, están constituidos en la empresa, donde se toman decisiones para el bienestar de los trabajadores, tales como:

Comité de Convivencia Laboral
Comisión de Personal
Comité de Vivienda
Copasst
Comité de Bienestar
Comité de Ética Hospitalaria

Algunos de estos espacios los hemos logrado por elección, lo que demuestra el reconocimiento que hacen los servidores a los líderes sindicales o personas que representan nuestra organización sindical.

Así mismo, Asmetrosalud ha defendido el derecho a la negociación colectiva, llevando hasta la OITla queja de los empleados público al NO poder negociar en Colombia, logrando con esto una recomendación para el país, cual fue reglamentar la negociación colectiva de los empleados públicos, y hoy como resultado el Decreto 160 de 2014 que ha permitido las negociaciones colectivas, donde hemos participado en los últimos años en la firma de los dos Acuerdos laborales que hay en la ESE, obteniendo mejores condiciones laborales para todos los trabajadores y sus familias, sin discriminar a ningún trabajador.

La transparencia, experiencia, honestidad, formación y crecimiento sindical que caracteriza a Asmetrosalud, se ha logrado a través del tiempo, teniendo dentro de nuestras fortalezas las relaciones intersindicales, ya que, entre otras, somos filiales de la CUT (Central Unitaria de los Trabajadores) y FENALTRASE (Federación Nacional de los Trabajadores del Estado), quienes nos han fortalecido, apoyado y además, han contribuido en todos y cada uno de los procesos que hemos desarrollado, permitiéndonos con esto participar, además, en la construcción de los pliegos de solicitudes a nivel nacional; así mismo, cumplimos con nuestra Misión Sindical, teniendo entre nuestros objetivos seguir fortaleciéndonos en pro de lograr mayores beneficios para los trabajadores y sostenimiento de la empresa.

Reiteramos que Asmetrosalud, es la agremiación sindical que agrupa a todos los servidores de las diferentes áreas de la ESE, sin ningún distingo, pues lo principal para nosotros es la Entidad y su talento humano.

Hoy, los estamos invitando a que contribuyan a nuestra organización sindical, fortaleciéndola con sus aportes, afiliaciones y demás, pues esta es tarea de todos, logrando unidos, la permanencia en el tiempo de ASMETROSALUD, dentro de la ESE Metrosalud, la Red Pública más grande del país, a la cual defendemos y defenderemos contra las arremetidas que constantemente realizan las diferentes administraciones.

JUNTA DIRECTIVA
Asmetrosalud

Defendemos la ESE Metrosalud

Su Rentabilidad ES Social, NO económica.

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